Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est ireonaantra, dont le siège social est situé au 15 Rue des Vieux Murs, 59800 Lille, France.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à info@ireonaantra.com ou par téléphone au +33466360627.

2. Données collectées et finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de la création de votre compte. Ces informations nous permettent de vous identifier, de gérer votre compte et de communiquer avec vous concernant nos services.

2.2 Données financières

Dans le cadre de notre service de gestion budgétaire, nous collectons des informations sur vos revenus, dépenses et objectifs financiers. Ces données sont utilisées uniquement pour vous fournir des analyses personnalisées et des conseils adaptés à votre situation.

3. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, puis archivées pendant une période de trois ans suivant la fermeture de votre compte, conformément aux obligations légales françaises.

Les données financières sont conservées pendant cinq ans après la fin de l'exercice comptable concerné, conformément aux exigences du Code de commerce français. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données sous réserve de nos obligations légales de conservation.

4. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@ireonaantra.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

5. Sécurité des données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place :

• Chiffrement des données : Toutes vos données sont chiffrées lors de leur transmission (SSL/TLS) et au repos (AES-256).
• Authentification renforcée : Accès à votre compte protégé par authentification à deux facteurs disponible.
• Surveillance continue : Nos systèmes font l'objet d'une surveillance 24h/24 pour détecter toute activité suspecte.
• Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données, selon le principe du moindre privilège.
• Audits réguliers : Des audits de sécurité indépendants sont réalisés annuellement.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément aux exigences du RGPD.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services.

Catégories de destinataires :

• Prestataires d'hébergement : Nos serveurs sont hébergés en France auprès de prestataires certifiés ISO 27001.
• Services de paiement : Pour traiter vos paiements de manière sécurisée, conformément aux normes PCI-DSS.
• Outils d'analyse : Données anonymisées uniquement pour améliorer nos services.
• Support client : Accès limité aux données nécessaires pour répondre à vos demandes.

Tous nos prestataires sont tenus par des accords contractuels stricts garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données. Ils agissent uniquement sur nos instructions et ne peuvent utiliser vos données à leurs propres fins.

7. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Dans certains cas limités, nous pouvons avoir recours à des prestataires situés en dehors de l'Union européenne.

Lorsque c'est le cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés automatiquement.

Pour les cookies non essentiels (analyse, personnalisation), nous recueillons votre consentement lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version actuellement en vigueur est toujours accessible sur notre site avec sa date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.